Encontro foi realizado na sede da Associação
O Balcão do Consumidor, projeto do Programa Institucional de Bolsas de Extensão (Pibex) executado pelo curso de Direito da Universidade de Cruz Alta, foi um dos temas abordados na reunião ordinária na Associação Comercial e Industrial (ACI) Cruz Alta, realizada na segunda-feira (13). A professora Raquel Buzatti Souto, coordenadora do projeto, apresentou os objetivos e os participantes da iniciativa. A bolsista Sabrina dos Santos Rodrigues e a estagiária Raquel Souza também participaram da apresentação. Criado neste ano pela Unicruz, o Balcão tem como finalidade orientar consumidores insatisfeitos com produtos adquiridos ou serviços contratados. “Durante o atendimento, é possível perceber uma fragilidade do consumidor em conhecer seus direitos. Na maioria das vezes, é só falta de informação”, observou a professora Raquel. Também conforme a docente, "a ACI Cruz Alta foi muito receptiva ao projeto, parabenizando a iniciativa do curso de Direito na implementação desse projeto e se demonstrando interessada em firmar uma possível parceria com o projeto do balcão do consumidor".
Fonte:http://www.unicruz.edu.br/balcao-do-consumidor-foi-tema-de-reuniao-da-aci-cruz-alta-n8896.html
